La plataforma de transporte Uber recibió una demanda por parte del gobierno de Estados Unidos por supuesta discriminación hacia personas incapacitadas, pues se les cobran las cuotas cuando los conductores deben esperar a que los pasajeros aborden los vehículos.
Dentro de la denuncia presentada ante una Corte de Distrito del norte de California, el Departamento de Justicia aseguró que Uber viola la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus iniciales en inglés) al no modificar sus cuotas para aquellos que pudieran requerir de tiempo adicional para abordar sus vehículos, pues Uber cobró estas cuotas incluso cuando estaba al tanto de que la demora era por discapacidad.
De acuerdo con el periódico El Financiero, la plataforma aseveró que se encuentra en conversaciones con el Departamento de Justicia, sin embargo, se mostró decepcionada por la demanda y externó su desacuerdo: “Las cuotas de tiempo de espera se cobran a todos los pasajeros para compensar a los choferes después de dos minutos de espera, pero nunca se pretendió que fueran para pasajeros que están listos en el punto designado para recogerlos pero necesitan más tiempo para subir al auto”.
“En esencia no estamos de acuerdo en que nuestras políticas violen la Ley de Estadounidenses con Discapacidades y seguiremos mejorando nuestros productos para apoyar la capacidad de todos de trasladarse fácilmente en sus comunidades”, añadió Uber en un comunicado.
El gobierno estadounidense pide a la corte que le ordene a Uber cambiar su política, capacite a su personal y conductores y pague compensaciones monetarias a las personas a las que se les cobraron cuotas de tiempo de espera en violación a la ADA. También solicita que Uber pague sanciones civiles.
