La compañía de Mark Zuckerberg emitió un comunicado en el que lamenta y pide disculpas por las fallas ocasionadas en los servicios de Facebook, WhatsApp e Instagram.
La plataforma oficial de Facebook Engineering describió que la causa de las fallas se originó por los cambios de configuración en los enrutadores troncales que coordinan el tráfico de red entre sus centros de datos, lo cual causó problemas que interrumpieron la comunicación.
Santosh Janardhan, vicepresidente de Infraestructura, explicó que también se vieron afectadas muchas de las herramientas y sistemas internos utilizados diariamente por la compañía en sus operaciones, razón por la cual se dificultaron los intentos para diagnosticar y resolver el problema.
Agregó que no hubo actividad maliciosa ante las fallas reportadas a escala mundial, aunque reconocen no tener evidencia sobre si los datos de los usuarios se vieron comprometidos en el tiempo de inactividad por la “configuración defectuosa”.
Al final del comunicado Facebook pide disculpas a personas y empresas por las interrupciones en sus servicios. Asimismo, reconoce la repercusión de las interrupciones padecidas por los millones de usuarios de las distintas redes sociales que pertenecen a la plataforma.
Por otra parte, ante las interrupciones de servicios, las denuncias sobre la propagación de noticias falsas, el contenido de odio en la plataforma, así como las distintas “malas prácticas” en las que se ha envuelto la red social, ayer en la bolsa de valores electrónica Nasdaq se reportó que las acciones de Facebook cayeron 4.89 por ciento, con pérdidas de 47 mil 311 millones de dólares.
De acuerdo con cifras de la agencia Bloomberg, al término de la jornada la compañía valía 919 mil 787 millones de dólares. En tanto que la fortuna de Mark Zuckerberg disminuyó 6 mil millones de dólares, con lo que ahora su patrimonio asciende a 121 mil 600 millones de dólares, pasando de la posición 4 a la 5 en el top de multimillonarios de Bloomberg.
(DOM)
