50 ½ ideas para convertirte en un líder digital
A lo largo de la vida de un negocio, existen desafíos. Enfrentarse y aproximarse a los retos y operar con tecnología pensando en nuevas ideas, mercados y crecimiento es el día a día de cualquier empresa. Observar los procesos y comportamientos con tal de mantenerse en la mira y aplicar cambios que devengan en resultados, abre camino al éxito.
John Rossman es autor de Piensa como Amazon (Paidós Empresa), pero también es exejecutivo de esta compañía y quien instituyó el Marketplace. En este libro expone la esencia y funcionamiento del famoso representante del comercio electrónico: “El amplio conjunto de situaciones y ejemplos (…) puede que no responda directamente tu pregunta específica, pero al comprender la visión general del mundo de Jeff Bezos, puedes aplicar mejor sus ideas y principios a tus circunstancias”.
Producto de su experiencia, los logros alcanzados y de trabajar de cerca con uno de los máximos conocedores del comercio en línea, Rossman comparte cincuenta ideas y media que permitieron alcanzar metas que han llevado a esta compañía a ser la más representativa en ventas en línea a nivel mundial.
Para obtener provecho de esta publicación, el autor señala que hay que “leerlo como un líder, y a partir de sus ideas, sembrar semillas en tu equipo, según se necesite. Mejor aún, construir la cohesión del grupo leyendo este libro por unidades y discutir alguna de sus ideas durante una semana o un año. O leerlo todo completo de una sola vez y discutir las ideas que puedan aplicarse”.
La clave de la transición, destaca, está en el grupo y cabezas de personal. Transformar la cultura del statu quo mediante estrategias de compensaciones al equipo, promover la invención de formas divertidas y la valoración y pasión por el cliente, son algunas de las tácticas con las que ha obtenido resultados haciendo frente al cambio, actuando desde la innovación y el liderazgo.
¿Por qué si se desea alcanzar los objetivos trazados o superarlo se debe pensar con una mentalidad como Amazon? Sencillo, las ideas, el arriesgarse, creer en los demás, tener intención de cambiar y construir nuevos hábitos, pero también es importante tener paciencia y sentido de urgencia así como estar preparado para dar lo mejor de cada uno.
John Rossman. Exejecutivo de Amazon, fue el encargado de lanzar y hacer crecer el de Marketplace, que hoy en día representa más del 50% de todas las unidades vendidas en Amazon.com. Dirigió el negocio de servicios empresariales, con responsabilidades en Targer.com, la NBA, Toy R Us y otras marcas líderes. Ahora dirige Rossman Partners, una firma de asesoría comercial de nicho, que ayuda a los clientes a triunfar y prosperar en la era digital. Rossman ha trabajado con la Fundación Gates, Microsoft, Nordtrom, T-Mobile, Walmart y muchas otras, y se desempeña como asesor de la junta de varios equipos ejecutivos. Sus opiniones como experto sobre Amazon son muy solicitadas por medios de comunicación globales como The New York Times, CNBCy Bloomberg.
John Rossman
